Termos de Uso

Ao usar o site da Tizz Pharma, você concorda com estes termos. Preços, promoções, estoque e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio; as imagens são ilustrativas.

1. Natureza do pedido

O pedido enviado pelo site é uma solicitação de atendimento. Ele se torna contrato quando a nossa equipe o confirma no WhatsApp, momento em que também são definidos o pagamento, a entrega ou retirada e o prazo. Até essa confirmação, o pedido pode ser recusado, por exemplo por indisponibilidade.

2. Pagamento

Não há cobrança on-line. O pagamento é combinado diretamente com a equipe no atendimento (por exemplo, Pix ou transferência bancária). O despacho ocorre após a confirmação do pagamento.

3. Entregas e retiradas

O frete varia por região e é exibido no carrinho antes da confirmação; a retirada não tem custo de frete e as orientações são informadas na confirmação do pedido. Veja os detalhes na Política de Entrega.

4. Sobre os produtos

Trabalhamos com medicamentos e produtos injetáveis que requerem armazenagem adequada (muitos em refrigeração) e uso conforme orientação. As informações têm caráter informativo e não substituem a avaliação de um profissional de saúde. Itens que exigem receita devem ser utilizados conforme a prescrição.

5. Trocas e devoluções

Conforme a Política de Trocas.

6. Privacidade

Tratamos seus dados conforme a Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.